1. Allmänt

Detta avtal gäller mellan Fodra.se AB(org.nr 559336-2345), Sävsångarevägen 10 Lgh 1103, 585 65 Linghem, Sverige (nedan kallat ”Fodra.se”) och dig som kund (nedan kallad ”Kunden”).
Genom att genomföra ett köp via vår webbplats accepterar Kunden dessa villkor.

Kontaktuppgifter:
Telefon: 070-923 60 65
E-post: info@fodra.se

2. Produkter och tjänster

Fodra.se tillhandahåller förmedling och försäljning av hö, halm och hösilagei olika balstorlekar (storbal och småbal).
Leverans sker antingen genom hemleverans av respektive producent (”Bonden”) eller genom att Kunden själv hämtar varorna hos Bonden.

3. Priser och betalning

• Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inklusive moms.

• Betalning sker i förskott via hemsidan. Följande betalningsalternativ erbjuds: Swish, kortbetalning, delbetalning samt autogiro (autogiro kan vara prissänkt jämfört med andra betalalternativ).

• Eventuell fraktavgift tillkommer och framgår i kassan samt vid respektive produkt. Fri frakt kan förekomma vid köp över visst belopp, vilket framgår i kassan och vid produkten.

4. Leveransvillkor

• Hemleverans erbjuds inom 5 mils radie från respektive Bonden.

• Leveranstiden varierar beroende på vald producent och anges vid respektive produkt.

• Vid självhämtning kan Kunden lämna sitt släp för lastning och hämta upp det vid överenskommen tid. Alternativt kontaktas Kunden av Bonden för att bestämma hämtningstid.

• Risk för varan övergår till Kunden vid mottagande.

5. Ångerrätt

• Enligt Distansavtalslagengäller ångerrätt i 14 dagar, men undantag gäller för varor som snabbt kan försämras eller bli för gamla. Våra produkter (hö, halm, hösilage) omfattas därför inte av ångerrätten om de öppnats, använts eller förvarats felaktigt.

• Ångerrätt gäller fram till dess att leverans skett, eller om varan är obruten och i oförändrat skick.

• För att utöva ångerrätt ska Kunden kontakta Fodra.se via e-post: info@fodra.se.

6. Retur och reklamation

• Reklamation ska ske inom 24 timmarefter leverans.

• Vid reklamation ska Kunden omgående kontakta Fodra.se via e-post och bifoga bild på den felaktiga varan.

• Om varan är felaktig eller skadad vid leverans avgör Bonden om Kunden får återbetalning eller en ersättningsvara.

• Returfrakt bekostas av Kunden, om inte felet beror på Bonden (t.ex. mögel vid leverans), då står Bonden för returfrakten.

7. Ansvarsbegränsning

Fodra.se ansvarar inte för indirekta skador, förlust av inkomst eller annan följdskada som kan uppstå till följd av leveransförsening eller fel på varan.

8. Personuppgifter

Fodra.se behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR). Personuppgifterna används för att hantera beställningar, leveranser och betalningar.
Personuppgifter delas endast med de parter som är nödvändiga för att fullfölja avtalet, exempelvis Bondens leveransansvariga och betalningsleverantörer.

9. Tillämplig lag och tvistlösning

Svensk lag ska tillämpas på detta avtal.
Tvister som inte kan lösas i samförstånd mellan parterna kan prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller av allmän domstol i Sverige.

Copyright © 2025 www.fodra.se. Alla rättigheter förbehållna.